Deguonies sistemos
0
Registracija vizitui
Registracija vizitui

Reikalinga pagalba?

Tel.: +370 657 11 550
Facebook Google My Business

Prekių grąžinimas

Esame tam, kad padėtume. Todėl siekiame, kad UAB „Deguonies sistemos“ biuruose galėtumėte įsigyti aukščiausios kokybės medicinos prietaisus bei jų priedus, padedančius užtikrinti lengvesnę Jūsų ligos formą, geresnę sveikatos būklę, bendrą savijautą ir gyvenimo kokybę. Tačiau, jeigu įsigyta prekė neatitiko Jūsų lūkesčių ar poreikių, galite ją grąžinti.

Svarbu žinoti, kad grąžinama prekė turi būti nenaudota, jos prekinė išvaizda ir pakuotė nepažeista – kitu atveju prekės negalėsime priimti. Taip pat, grąžinimo metu būtina turėti sąskaitą-faktūrą, įrodančią, kad prekė buvo įsigyta būtent iš mūsų.

Primename, kad prekės grąžinimas yra galimas per 14 dienų nuo įsigijimo arba internetinio pirkimo pristatymo dienos. Įsigytų prekių grąžinimo terminas pradedamas skaičiuoti nuo sekančios dienos po prekės įsigijimo, o perkant internetu – nuo sekančios dienos po prekės gavimo.

Grąžinant prekes būtina laikytis šių sąlygų:

– grąžinama prekė turi būti originalioje tvarkingoje pakuotėje;
– prekė turi būti pirkėjo nesugadinta;
– prekė turi būti nenaudota, nepraradusi prekinės išvaizdos (nepažeistos etiketės bei apsauginės plėvelės ir kt.);
– grąžinama prekė turi būti tos pačios sudėties, kokios buvo pirkėjo gauta – kartu turi būti grąžinamos ir už pirkinį gautos dovanos.

Kaip grąžinti prekę

Norėdami grąžinti netikusią prekę, telefonu arba el. paštu susisiekite su „Deguonies sistemų“ biuru, kuriame ją įsigijote. Mūsų biurų kontaktus galite rasti čia.

Jeigu prekes pirkote internetu, susisiekite su mumis el. paštu info@deguoniessistemos.lt arba telefono numeriu +370 655 71199.

Kreipdamiesi dėl prekių grąžinimo įsitikinkite, kad turite PVM Sąskaitą faktūrą ir nuo prekių įsigijimo (perkant internetu – nuo prekių pristatymo) dienos nepraėjo 14 dienų. Jeigu neturite prekės įsigijimo dokumento ar pasibaigęs grąžinimo terminas, jos grąžinti negalėsite.

Gavę Jūsų prašymą, su Jumis susisieksime per 2 darbo dienas ir suderinsime prekės grąžinimo detales.

Svarbu žinoti, kad grąžinant kokybiškas prekes, grąžinimo išlaidas pirkėjas apmoka pats ir jos nėra nekompensuojamos.

Prekes galite mums grąžinti jums patogiausiu būdu

– Pasirenkant OMNIVA grąžinimo paslaugą paštomatu (https://grazinimai.omniva.lt/ ). Grąžinimo kaina – 2,06 Eur.
– Prekę galite pristatyti/pasikeisti Jums patogiame „Deguonies sistemų“ biure (pasirinkite iš biurų sąrašo čia).

 

Gavę prekę ir įsitikinę, kad prekė yra nenaudota, per 5 darbo dienas grąžinsime pinigus į mokėtojo sąskaitą (arba į sąskaitą, kuri buvo nurodyta grąžinimo formoje).

 

Nekokybiškos prekės grąžinamos vadovaujantis ūkio ministro 2001 m. birželio 29 d. įsakymu Nr. 217 „Dėl Daiktų grąžinimo ir keitimo taisyklių patvirtinimo“ patvirtintomis Daiktų grąžinimo ir keitimo taisyklėmis.

 

Primename, kad esant ginčytinai situacijai, pirkėjas pirmiausia turėtų kreiptis į pardavėją, o nepavykus išspręsti ginčo, į elektroninę vartotojų ginčų sprendimo platformą:

D. U. K.

Sužinokite atsakymus į dažniausiai užduodamus klausimus. Jeigu nerandate Jums rūpimos informacijos, skambinkite ar rašykite mums – esame tam, kad Jums padėtume.

Taip, už įsigytas prekes galite atsiskaityti ir grynaisiais. Tačiau pristatant užsakymą kurjeriui, turėkite tikslią reikiamą sumą.

Norint gauti kompensaciją, reikalingi šie dokumentai:

  • gydytojų konsiliumo išvados, kuriose nurodyti tyrimų rezultatai ir gydymo rekomendacijos;
  • paciento asmens dokumentas.

Pacientui ar įgaliotam asmeniui užpildžius prašymą, pasirašoma medicinos priemonės nuomos sutartis. Pacientas įsipareigoja laikytis gydytojo nustatytų rekomendacijų ir atsakingai prižiūrėti įrangą.

Jeigu valstybinė ligonių kasa (VLK) kompensuoja gydymą, prietaisus galime pristatyti Jums į namus nemokamai.

Deguonies koncentratorius pristatome per „Venipak“ kurjerių tarnybą. Gavę užklausą iki 14 val. darbo dienomis, suruošiame prietaisą su visais reikalingais priedais, detaliomis naudojimo instrukcijomis ir sutartimis ir išsiunčiame Jums į namus. Siuntą gausite kitą darbo dieną.

Pasirašytas sutartis, prašymą ir konsiliumo išvadas Jums reikės perduoti kurjeriui. Deguonies koncentratoriumi naudotis yra labai paprasta. Tačiau jeigu gavus prietaisą ar pradėjus jį naudoti Jums kils kokių nors klausimų, visada galėsite su mumis susisiekti telefonu – esame pasirengę Jus konsultuoti ir suteikti reikiamą pagalbą visu nuomos sutarties laikotarpiu. Esame tam, kad padėtume.

Naudojant neinvazinės ventiliacijos aparatą, kaukę būtina parinkti individualiai. Tai padaryti galėsime Jums atvykus į mūsų biurą Jums patogiame mieste: Vilniuje, Kaune, Klaipėdoje arba Panevėžyje. Turime itin platų kaukių asortimentą, tad galėsime išrinkti Jums tinkamiausią kaukę, o kartu – apmokyti Jus naudotis prietaisu. Visa tai užtrunka apie 1 valandą, todėl rekomenduojame rezervuoti Jums patogų vizito laiką telefonu +37065571199 arba mūsų rezervacijos sistemoje.

Suaugusiems pacientams prietaiso nuoma yra kompensuojama iki gyvenimo pabaigos arba jei gydytojas nutraukia gydymą paskirtu aparatu.

Vaikams kompensavimas peržiūrimas periodiškai, priklausomai nuo jų amžiaus. Kūdikiams iki 1 mėnesio – po 6 mėnesių; vaikams virš 1 mėnesio – kas 1 metus.

Atsiskaičius už įsigytas prekes, į savo el. pašto dėžutę gausite užsakymo patvirtinimo laišką su informacija bei sąskaita faktūra.

Kai užsakymas bus išsiųstas, gausite el. laišką su patvirtinimu ir siuntos sekimo numeriu, pagal kurį matysite, kurioje vietoje yra Jūsų prekės.

Taip, priimame mokėjimus per Apple Pay ir Google Pay.

Atidžiai patikrinkite savo el. paštą, taip pat ir šlamšto aplanką. Jeigu vis dar negavote jokio laiško, susisiekite su mūsų komanda, kuri padės išspręsti šią problemą.

Registracija vizitui

Konsultacija